Servicio Post-Venta

1. Período de garantía

El período de garantía comienza a partir de la fecha de compra indicada en su factura de compra emitida por el vendedor.
El período de la garantía es de 2 años.

2. Nombre y dirección del garante

Ayerbe Industrial de Motores S.A.
C/ Oilamendi 8
01015 VITORIA

Tfno: 945 292297
Fax: 945 292298

E-mail: ayerbe@ayerbe.net
web: www.ayerbe.net

3. Condiciones de Garantía

Ayerbe Industrial de Motores S.A., garantiza el producto y se compromete a suprimir sin ningún cargo los defectos que se aprecien por fallos o defectos en los materiales o en la fabricación.

Ayerbe Industrial de Motores S.A., responde frente a los consumidores finales adquierientes de los Robots Deepoo.

La reclamación, cuando proceda, debe formularse al distribuidor autorizado donde se adquirió el producto, haciendo la entrega de la factura o ticket de compra (en los que deberá constar necesariamente la denominación y referencia del producto y la fecha de la venta).

Quedan excluidos de la garantía los productos que hayan sido modificados y/o los componentes sujetos a desgaste natural, así como los defectos que provengan del incumplimiento de las instrucciones de uso y funcionamiento o de aplicaciones no conformes con el uso al que se destina el producto, o de factores medioambientales anormales, o de condiciones extrañas de funcionamiento o los defectos debidos a un mantenimiento inadecuado.

Los componentes sujetos a desgaste natural son los cepillos, y los filtros.

Ayerbe Industrial de Motores S.A. suprimirá sin ningún cargo los defectos cubiertos por la garantía, mediante la reparación del producto o equipo defectuoso.

Una intervención en garantía no renueva el periodo de garantía del producto.